NL

Sind +/- 17.57 uur is er een storing aan ethernetverbindingen tussen BIT-1 en BIT-2A. Hierdoor kunnen klanten die een ethernetverbinding tussen deze lokaties packetloss ervaren op deze verbinding. Een engineer is onderweg naar BIT-2A om de oorzaak van deze storing te onderzoeken. Glasvezelverbindingen tussen BIT-1 en BIT-2A zijn niet getroffen door deze storing. Update 19.28u: De switch die deze ethernetverbinding in BIT-2A uitkoppelt bleek om (nog) onbekende redenen een hoge CPU-load te hebben. Omdat de oorzaak hiervan niet getraceerd kon worden is deze switch uiteindelijk is spanningsloos gemaakt en daarna opnieuw opgestart om 19.21u. Dit lijkt vooralsnog het probleem verholpen te hebben.

EN

We've been experiencing packetloss on ethernetconnections between BIT-1 and BIT-2A since 17.57h. An engineer has been dispatched to investigate the problems onsite. Update 19.30h: The switch terminating these connections in BIT-2A had a high CPU load due to unknown reasons. Eventually, the switch was powercycled at 19.21h which caused the packetloss to disappear. The incident is resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.