NL
Rond 12.25 uur is er een verstoring opgetreden in ons netwerk. De oorzaak en impact ervan wordt onderzocht. Zodra daar meer over bekend is, wordt dat op onze site geplaatst.
Update geplaatst om 12.40 Er zijn sterke aanwijzingen dat meerdere providers grote problemen hebben. Wij zien (een deel van) onze diensten weer beschikbaar komen.
Update geplaatst om 12.47 Al onze diensten zijn weer beschikbaar. Omdat andere delen van het internet mogelijk nog wel problemen ervaren, kan het zijn dat bepaalde gebruikers nog wel last hebben. De storing is veroorzaakt door problemen op de AMS-IX, één van de internetknooppunten waar BIT op is aangesloten.
Update geplaatst om 13.47 Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
Around 12:25h we experienced a major outage on our network. Impact and cause is being investigated.
Update placed at 12:40 There are strong pointers that more providers experience issues. (Part of) our services are coming back online.
Update placed at 12:50 All our services are available again. Because other parts of the internet still experience some issues, not all users might be able to connect to our services. The outage is caused by problems on AMS-IX, one of the internet exchanges where BIT has presence.
Update placed at 13:48
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on
support@bit.nl.
