NL

Van ~16.50 uur tot ~17.10 uur zijn er verstoringen geweest op één van onze AMS-IX poorten. Verkeer dat over die poort liep moest een aantal keer gereroute worden. Het is mogelijk dat hierdoor sessies wegvielen. AMS-IX heeft ons inmiddels bevestigd dat er problemen zijn op de locatie van de betreffende poort. Op dit moment weigeren we routes op de poort om daarmee de overlast weg te nemen. Onze engineers monitoren de connectie met AMS-IX en zullen de routes weer accepteren zodra de poort stabiel beschikbaar is.

Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.

EN

From ~16:50 until 17:10 hrs disruptions on one of our AMS-IX ports occurred. Traffic that passed that port had to be rerouted several times. This might have caused interrupted sessions. AMS-IX had confirmed issues on the location of the port in question. For now we are refusing routes on the port and this measure will prevent further nuisance. Our engineers are monitoring the state of the AMS-IX port and will accept routes there again as soon as the port is reliably available.

If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.