NL
Sinds +/- 14.30 uur meten wij een verhoogde temperatuur in serverruimte BIT-2D. Datacenter engineers zijn de oorzaak van deze verhoging op dit moment aan het onderzoeken. Zodra er meer informatie beschikbaar is zullen wij dit bericht bijwerken.
Update geplaatst op 09-01-2017, 15.05 uur Sinds 15.00 uur is de temperatuur weer op normale waarden. Volgens onze metingen is de temperatuur in de koude paden van BIT-2D
niet buiten de in onze SLA vastgelegde waarden geweest.
Update geplaatst op 09-01-2017, 15.15 uurDe storing is herleid tot een menselijke fout bij onze installateur. Deze is hierop aangesproken. We gaan in overleg met de installateur om te bepalen hoe herhaling van dergelijke fouten voorkomen kan worden.
EN
We observe an increase in the ambient temperature of BIT-2D since 14:30h. Datacenter engineers are investigating the cause of this increase. We will update this notification when new information is available.
Update placed at 09/01/2017, 15:08h As of 15.00h ambient temperature in BIT-2D is back to normal. Our measurements indicate that the temperature was within SLA level at all times.
Update placed at 09/01/2017, 15:15h The cause of this incident was a human error made by our installation company. We will discuss with them how we can prevent reoccurance of incidents like these
