NL

In BIT-1 is er sinds gisteren in bepaalde delen van de ruimte een beperkte temperatuurstijging geweest. Deze stijging werd veroorzaakt door een manco aan de koelinstallatie. Deze stijging is niet eerder opgemerkt omdat de temperatuursensors die voor monitoring gebruikt worden op plaatsen hangen waar het voldoende koel is gebleven. De reparatie aan de koelinstallatie is in gang gezet waardoor de temperatuur op korte termijn overal weer in orde zal moeten zijn. Daarnaast wordt de monitoring op temperatuurwijzigingen uitgebreid met extra sensors die al aanwezig zijn in de ruimte. Dit incident krijgt een update zodra de installatie weer volledig correct functioneert en de temperatuur overal in de ruimte normaal is.

---

Update geplaatst om 11.35 uur
De koelinstallatie is gerepareerd en de temperatuur is weer conform specificaties in het datacenter.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

---

EN

Certain area's in BIT-1 have seen a temperature rise since yesterday. This fluctuation is caused by a defect in the cooling installation. The change in temperature was not noted by our monitoring system because the sensors used for monitoring are located in area's where the temperature has nor risen. Engineers have repaired the installation and the temperature is now as it should be. We will extend the monitoring system with extra sensors that are already available in the datacenter.

The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.