NL
Momenteel zien we onverwacht onze routers in Londen en Frankfurt down gaan. We gaan uit van een kapotte glasvezelkabel ergens in het traject van BIT naar de beide locaties en zullen een ticket bij onze leverancier aanmaken.
Netwerkverkeer kan hierdoor even hebben 'gehikt' terwijl onze routers nieuwe routes berekenden.
Update geplaatst op 01-08-2020, 17.02 uurWe hebben nog geen inhoudelijke reactie van onze leverancier ontvangen.
Update geplaatst op 01-08-2020, 20.30 uurDe glasvezel is beschadigd en zal de komende uren worden gerepareerd.
Update geplaatst op 02-08-2020, 07.50 uur
De glasvezel was beschadigd geraakt vanwege een boer die in een land aan het ploegen was. De glasvezel is inmiddels gerepareerd en weer operationeel
.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
We suddenly lost connectivity to our routers in London and Frankfurt and suspect a damaged glass fiber somewhere in the route from BIT to those locations. We've contacted our supplier.
Network traffic might have experienced some hickups while our routers recalculated new routes.
Update at 01-08-2020, 17:04We have yet to receive more information about the outtage from our supplier.
Update at 01-08-2020, 20:33The fiber was damaged and will be repaired over the next hours.
If you have any questions, please contact Customer Care via +31 (0)318 648 688 or
support@bit.nl.
Update at 02-08-2020, 07:50
The fiber had been impacted by a farmer plowing in a field. The fiber has been repaired and is operational again.
If you have any questions, please contact Customer Care via +31 (0)318 648 688 or
support@bit.nl.