NL
Rond 10.18 uur is één van de hypervisors onbereikbaar geworden. Virtuele servers van klanten die op deze hypervisor draaien zijn hierdoor geraakt. Er wordt nu onderzocht of de hypervisor weer heel snel online gebracht kan worden of dat de VM's naar een andere hypervisor verhuisd worden.
Update geplaatst om 10.32 De getroffen machines worden naar een andere hypervisor verplaatst. Volg de incidentmelding op onze website voor updates inzake dit incident.
Update geplaatst om 10.42 Alle virtuele servers zijn naar een andere hypervisor verhuisd. Voor de door BIT beheerde servers worden ze nagelopen op werking.
Update geplaatst om 10.48 Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
At around 10:18 hrs one of the hypervisors that runs virtual machines of customers broke down. Engineers are attempting to bring the machine back online or in case this takes too long, the affected virtual machines will be transferred to another hypervisor.
Update placed at 10:33 The virtual machines are being transferred to another hypervisor. Follow the incident on our website for updates concerning this incident.
Update placed at 10:43 All virtual servers have been transferred to another hypervisor. For the machines that are maintained by BIT, our engineers will check their workings.
Update placed at 10:49 The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on
support@bit.nl.
