NL

Omstreeks 19.30 uur heeft een line card op leaf-sw3.bit-2b voor onduidelijke reden zichzelf herstart. Klanten met een enkele uplink op deze switch hebben mogelijk een korte onderbreking in het internetverkeer gemerkt. Na onderzoek door de engineers van BIT blijkt dat de herstart van de line card voortkwam uit een time-out in de hardware van deze switch. Na de herstart is de line card weer goed online gekomen en is op dit moment de situatie weer normaal.

---

Update geplaatst op 14-01-2021, 20.20 uur
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.    

---

EN

Around 19:30, a "line card" on leaf-sw3.bit-2b restarted unexpectedly. Customers with a single uplink on this switch might have noticed a disruption in internet traffic for a brief moment of time.   After some investigation by the the engineers of BIT, it turned out that a time-out on the hardware of the switch caused a restart of the line card. The situation went back to normal after the line card restart.

---

Update placed at 14/01/2021, 20:30
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.