Shared storage tijdelijk langzaam / Shared storage temporarily slow requests

NL

De shared storage systemen van BIT zijn tijdelijk langzaam geweest. Onder andere op webmail.bit.nl heeft dit tussen 10.45 en 10.51 uur mogelijk voor wat overlast gezorgd. Deze overlast is imiddels verholpen.

Update geplaatst om 12.27
De verminderde performance is veroorzaakt door een wijziging die doorgevoerd werd in het netwerk. Er zal nader onderzoek uitgevoerd worden om te achterhalen waarom deze wijziging voor problemen op shared storage zorgde.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

EN

The shared storage systems of BIT experiences some problems between 10:45 and 10:51h. Virtual machines and webmail.bit.nl might have seen some performance issues. This problem is fixed by now.

Update placed at 11:30
The performance issues on shared storage were caused by a change in the network. Further investigations will have to show why this change caused a problem for shared storage.
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.