NL

Om 11.42 uur is de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 onderbroken. Verkeer wat over deze glasvezel gerouteerd wordt is automatisch via andere paden omgeleid, maar mogelijk heeft u hier wel een korte onderbreking bemerkt. Klanten die een unprotected wavelength over dit pad afnemen ervaren nog steeds onderbreking. Wij nemen contact op met onze glasvezelleverancier om te achterhalen wat de oorzaak van deze onderbreking is.

---

Update geplaatst om 11.55 De glasvezelverbinding is ondertussen hersteld. Wij zijn op dit moment bezig met controle. Verbinding was ongeveer 6 minuten onbeschikbaar.

---

Update geplaatst om 13.18 Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

---

EN

At 11.42h we observed a short of approximately six minutes on the fiber connection between BIT-1 and Telecity 2. Traffic routed through this fiber may have been disrupted before it was rerouted via other paths. Customers who use an unprotected wavelength on this path will have observed a disruption as well. We will contact our fiber supplier to find out what caused this disruption.

---

Update placed at 13:17
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.