BIT Status

All systems are operational.

10 years ago —

NL

Om circa 00.50 uur is er een brandmelding en brandblussing op BIT-2B geweest. De brandweer is inmiddels ter plaatse en is een onderzoek gestart. Engineers van BIT zijn inmiddels ook ter plaatse. Er is nog niet duidelijk wat er aan de hand is maar dat is in onderzoek.
Neemt u bij vragen contact met ons op telefoonnummer 0318-648 688.


Update geplaatst op 09/10/14, 01:43 door Wido Potters
De brandweer heeft de ruimte gecontroleerd. De ruimte is door de brandweer nog niet vrij gegeven voor toegang. Zodra dat wel het geval is, zal er direct begonnen worden met inventarisatie van eventuele schade. BIT is met veel medewerkers aanwezig om gevolgen van deze blussing zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Update geplaatst op 09/10/14, 02:05 door Wido Potters
Medewerkers van BIT mogen nu de ruimte in, klanten op dit moment nog niet op orders van de brandweer. Er komt materiaal aan om de ruimte zo spoedig mogelijk van voldoende zuurstof te voorzien zodat er weer gewoon toegang mogelijk is. De medewerkers van BIT doen een eerste inventarisatie van gevolgen. Er wordt contact opgenomen met klanten waarvan vermoed wordt dat er iets mis is met hun apparatuur.
Update geplaatst op 09/10/14, 02:16 door Wido Potters
Extra middelen om het zuurstofniveau in de ruimte sneller omhoog te krijgen zijn gearriveerd. De ruimte is nog niet vrijgegeven voor bezoek van klanten.
Update geplaatst op 09/10/14, 02:22 door Wido Potters
De ruimte is zojuist vrijgegeven voor bezoek door klanten.
Update geplaatst op 09/10/14, 03:29 door Wido Potters
Alle klanten die volgens onze eerste inspectie problemen hebben zijn gebeld. Voor de klanten die wij gebeld hebben, maar niet gesproken: graag telefonisch contact met ons opnemen.
Medewerkers van BIT hebben al diverse powercycles uitgevoerd en staan gereed voor meer powercycles en/of overige remote-hands werkzaamheden.
Update geplaatst op 09/10/14, 03:59 door Wido Potters
Er is contact geweest met de leverancier van het blusgasmiddel. In de loop van de komende dag zullen de blusgasflessen opnieuw gevuld worden. Totdat de automatische gasblussing weer volledig operationeel is, zullen er medewerkers van BIT op locatie aanwezig zijn om een handmatige blussing uit te voeren in het onwaarschijnlijke geval dat er een nieuwe brandmelding optreedt.

De oorzaak van de brandmelding en blussing is nog in onderzoek. Zodra daar meer over bekend is, zullen we dat op onze website melden.
Update geplaatst op 09/10/14, 09:24 door Kristian de Bruijn
De oorzaak van deze blussing is vrijwel zeker gevonden.

De partij die het onderhoud verzorgd van onze gasblusinstallatie is reeds bezig om de gasflessen los te koppelen van de gasblusinstallatie en klaar te zetten voor transport. De partij die de gasflessen gaat vullen is onderweg met een vrachtwagen om deze gasflessen op te halen.
Update geplaatst op 09/10/14, 09:55 door Kristian de Bruijn
De oorzaak van de meldingen is zeer waarschijnlijk gevonden in een machine van een klant. Die machine is inmiddels uit de ruimte gehaald en gedeeltelijk gedemonteerd voor onderzoek, waarbij sporen van kortsluiting en brand zijn aangetroffen.
Update geplaatst op 09/10/14, 10:26 door Teun Vink
De leverancier van de gasflessen zal rond 11.30 uur aanwezig zijn om ze op te halen. We verwachten de gevulde flessen in de avond terug, een exact tijdstip is nog onduidelijk.
Update geplaatst op 09/10/14, 12:13 door Teun Vink
De lege blusflessen zijn inmiddels ingeladen en worden getransporteerd naar het vulstation.
Update geplaatst op 09/10/14, 19:52 door Stefan Kooman
De leverancier van de gasflessen zal naar verwachting tussen 20.00 - 21.00 uur met volle gasflessen bij BIT aankomen.
Update geplaatst op 09/10/14, 20:11 door Stefan Kooman
De leverancier van de gasflessen is gearriveerd. De gasflessen worden nu geplaatst.
Update geplaatst op 10/10/14, 00:51 door Stefan Kooman
De werkzaamheden zijn succesvol afgerond. De blusinstallatie is weer volledig operationeel.


EN

At approximately 00:50 pm a fire detection and fire extinguishing has taken place at BIT-2B. The fire department is onsite and has started an investigation. Engineers of BIT are now also onsite. It is not yet clear what is going on but that is now being investigated.

If you have questions, please contact us  on + (0)318 648 688.


Update posted on 10/09/14, 01:43 by Wido Potters
The fire department has checked the room. The datacenter has not yet been released by the fire department to access. As soon as possible, an inventory of the damage will immediately be started.
Update posted on 10/09/14, 02:05 by Wido Potters
Employees of BIT are now allowed into the datacenter. Customers still have to wait. There will be material brought into the datacenter to increase the oxygen level and access to the space is possible. We will contact customers if we suspected that there is something wrong with their equipment.
Update posted on 10/09/14, 02:16 by Wido Potters
Additional resources to quickly increase the oxygen level in the room up have arrived. Customers are not allowed yet to enter the space.
Update posted on 10/09/14, 02:22 by Wido Potters
The space has just been released for customers.


Update on 10/09/14, 03:29 by Wido Potters
All customers who have problems according to our initial inspection have been called. For clients we have called, but have not spoken: please contact us by telephone.
Employees of BIT have already carried out several power cycles and are ready for more power cycles and/or other remote-hands proceedings.
Update posted on 10/09/14, 03:59 by Wido Potters
There has been contact with the supplier of the extinguishing gas. The extinguishing gas bottles will be refilled today. Until the automatic extinguishing gas bottles are fully operational again, employees of BIT will be present on site to perform in the unlikely event that a new fire alarm occurs.
The cause of the fire alarm and extinguishing is still under investigation. As soon as more is known about it, we will inform you through our website.
Update posted on 10/09/14, 09:24 by Kristian de Bruijn
The cause of this extinguishing is almost certainly determined.
The party who takes care of our gas extinguishing system is already the bottle for the transport. The party who is going to fill the bottles are already on their way to BIT.
Update posted on 10/09/14, 09:55 by Kristian de Bruijn
The cause of the extinguishing is very likely be found in a machine of a customer. That machine has now been removed from the room and partially disassembled for research.
Update posted on 10/09/14, 10:26 by Teun Vink
The supplier of the cylinders will be present around 11.30 hours to pick them up. We expect the filled bottles will be back in the evening.
Update posted on 10/09/14, 12:13 by Teun Vink
The empty extinguisher bottles are now loaded and transported to the filling station.
Update posted on 10/09/14, 19:52 by Stefan Kooman
The supplier of the gas cylinders is expected between 20:00 to 21:00 hours with full gas tanks.
Update on 10/09/14, 20:11 by Stefan Kooman
The supplier of the gas bottles has arrived. The cylinders are now being placed.
Update posted on 10/10/14, 00:51 by Stefan Kooman
The proceedings have been completed successfully. The extinguishing system is fully operational again.

Incident UUID a91a81fc-2f63-4794-9d46-bb3a3333e08c