NL
Rond 16.43 uur is er een verstoring opgetreden op ons storage cluster. De oorzaak en volledige impact is nog in onderzoek. Zodra er meer bekend is, melden we dat op onze site.
Update geplaatst om 16.55 De diensten die gebruik maken van Cephfs, waaronder shared hosting en virtual machines met shared storage op basis van Cephfs, hebben last gehad van de onderbreking. Vanaf 16.50 uur zijn de diensten weer beschikbaar gekomen. De onderbreking werd getriggerd door een configuratie aanpassing die niet voor een onderbreking had mogen zorgen. Er wordt nader onderzoek verricht.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
At around 16:43h our storage platform got disrupted. Our engineers are investigating cause and impact. As soon as more info is available, we will inform you on our website.
Update placed at 16:58h The services that got impacted are shared hosting and virtual machines with shared storage based on Cephfs. From 16:50h on, these services came back online. The disruption was triggered by a configuration change that should have been non-impacting for availability. Engineers will continue their investigation on why the change triggered a disruption.
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on
support@bit.nl.