NL
Rond 15.10 uur is er veel internetverkeer naar BIT weggevallen. Deze verstoring zit niet in het BIT-netwerk en niet in onze datacenters. Het probleem wordt elders op het internet veroorzaakt. Onze verbindingen naar de internet exchanges en transit providers zijn beschikbaar.
Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.
Update geplaatst om 15.33 uur Het incident wordt veroorzaakt door stroomuitval in een extern datacenter. Ofschoon BIT zelf geen apparatuur in dit datacenter heeft staan, worden substantiële delen van het internetverkeer in Nederland wel via dit datacenter gerouteerd. Het kan enige tijd duren alvorens de stroomvoorziening in dit datacenter weer in orde is en alle apparatuur aldaar weer operationeel is.
Het netwerk van BIT is niet onderbroken geweest. Omdat dit incident zich voordoet buiten ons netwerk of binnen die van onze partners, wordt dit incident gesloten. Mocht u echter vragen hebben over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
A lot of internet traffic to BIT was lost at 15:10 hrs. This disruption is not caused by a problem in the BIT network and not in our datacenters. Our connections to the nternet exchanges and transit providers are available.
If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 318 648 688 or by email on support@bit.nl.
Update placed at 15.41 uur The incident is caused by a power failure in an external datacenter. Though BIT does not house any equipment in this datacenter, substantial amounts of Dutch internet traffic are routed through this datacenter. It may take some time untill power has been restored in the datacenter and all equipment in the datacenter is operational.
BIT's network has been uninterrupted. Since this incident is caused outside our network and our partner's networks we will close the incident. However if you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 318 648 688 or by email on
support@bit.nl
