NL
Als gevolg van defecte hardware in ons netwerk kan (een deel) van onze klanten een onderbreking van circa 1 minuut rond 11.20 uur ervaren hebben in de internettoegang. Het hardware falen wordt verder onderzocht door onze engineers.
Update geplaatst om 13.31 Het component dat voor het probleem zorgde, wordt nader onderzocht. Er wordt geen extra impact op het netwerk verwacht.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via
support@bit.nl.
EN
At around 11:20h a module in our network unexpectedly failed. A number of our customers might have experienced interruptions in their internet access that lasted at most 1 minute. The hardware failure is under investigation.
Update placed at 13:33 The module will be closely examined by our engineers. No further impact on the network is expected.
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on
support@bit.nl.
