NL
Vanaf 23:00 uur is de glasvezelverbinding naar Londen en Frankfurt onderbroken. Verkeer via die verbindingen kan hier kort hinder van hebben ondervonden totdat nieuwe paden gekozen zijn.
Update geplaatst op 26-04-2018, 23.43u Er zijn bij ons geen onderhoudswerkzaamheden bekend die deze onderbrekingen tot gevolg kunnen hebben. Er is contact gezocht met de leverancier van deze verbindingen. Deze heeft bevestigd dat er bij hun geen onderhoud bekend is en heeft de storing in onderzoek genomen. Zodra zij hierover terugkoppeling gegeven hebben zullen wij dit hier melden.
Update geplaatst op 27-04-2018, 01.23u
De verbindingen zijn hersteld sinds 27-04-2018, 00.33u.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.
EN
Since 23:00h we experience a disruption on our fibers to London and Frankfurt. Traffic going through these connections might have experienced short hindrance while new paths are being evaluated.
Update placed at 26/04/2018, 23h43 We are not aware of any planned maintenance activities which can disrupt these connections. We have contacted our supplier, they have confirmed that no planned maintenance is scheduled, and thus they are currently investigating the cause of this outage. We will provide an update once we have received an update from our supplier.
Update placed at 27/04/2018, 01h11
Service has been restored since 00:33h
The incident has been resolved. If you have any questions regarding this incident, please contact the Customer Care department by phone on +31 (0)318 648 688 or by email on support@bit.nl.
